SİPARİŞ İPTALİ:
Eğer siparişiniz henüz kargoya verilmediyse sipariş numarasını monibostan@monibostan.com  adresine iptal isteğini içeren bir mail ile göndererek siparişini iptal edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiyse ürünler size ulaştıktan sonra iade işlemi yapmanız gerekmektedir.

SİPARİŞ İADESİ:
İade etmek istediğiniz ürün iade koşullarına uygun ise, sipariş numarasını monibostan@monibostan.com  adresine göndererek iade talebini bize iletebilirsiniz. Aldığınız ürünü iade talebinde bulunmadan geri göndermeniz halinde işlemin gecikmesi ya da iptali söz konusu olabilir.

 İADE KOŞULLARI:
MoniBostan  aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 5 (beş) gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünleri iade etmeden önce monibostan@monibostan.com adresine sipariş numarası ve iade talebini içeren bir mail göndermeniz gerekmektedir
Kavanozlu ürünlerin  iadesi için, kavanozun kapağının açılmamış olması gerekmektedir. Ambalajı açılmış ve/veya kullanılmış ürünlerin iadesi mümkün değildir.

Firmamızdan kaynaklanan hatalı veya kusurlu ürünlerin iadesinde kargo bedelini MoniBostan karşılamaktadır.